ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАМИ
МОМЕНТАЛЬНАЯ «СКОРАЯ ПОМОЩЬ» 24/7
Мы не просто проинформируем
Вас о падении сервера или ошибке в работе, но и сделаем всё возможное для исправления неполадок. После устранения ошибок Вы получите письмо. Если возникнет ситуация, когда проблему невозможно решить без согласования, тогда наша поддержка свяжется с Вами через тикет-систему, по телефону или e-mail.
На каждый сайт нужно заказывать отдельно новую услугу.
КОМУ ПОДОЙДЕТ ТАКАЯ УСЛУГА?
АКЦИЯ
Скидка -10% на первый месяц использования услуги. Также в подарок Вы получаете FTP-хранилище 100 Gb на 1 месяц. Позаботьтесь о сохранности данных уже сегодня.
В РЯДЕ СЛУЧАЕВ МЫ НЕ ИСПРАВЛЯЕМ СБОИ. ТОГДА ОПЕРАТИВНО СООБЩАЕМ В ТИКЕТЕ КЛИЕНТУ О ПРОБЛЕМЕ, ЧТОБЫ ОН ИСПРАВИЛ ЕЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО.
Распространенные причины:
01
Страница не загружается, потому что клиент настраивает сервер или изменяет сайт.
02
Исправление сбоя требует глубокого знания рабочего окружения на сервере или даже знания предметной области клиента.
03
Проблема в исходном коде сайта.
04
Сервер,на котором размещен сайт, остановлен за неуплату.
05
Заражение сервера вредоносным ПО.
06
Сбились специфические настройки ПО.